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[2013年5月30日] 通販定期購入コース申込率 A社60% vs B社15%！ なぜここまでの差が出たのか？

ここ数年の傾向として、通販企業様からのリテンションについてご相談を頂戴するケースが多くあります。そうした場合での基本的な進め方は、現状を把握し、課題を整理した上で、改善策を設計・実施し、リテンションの効率・効果を改善する流れとなります。実施内容としては、定量情報と定性情報の両面から、顧客の行動およびそのインサイトを可能な限り把握し、目標達成にむけた具体的なコ... 続きを読む>>

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[2013年3月25日] 役員改選のお知らせ
[2013年3月13日] 第27回全国DM大賞 金賞受賞

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