WUNDERMAN DENTSU insight imagination impact

［IT & マーケティングEYE］

今、マーケティング戦略の見直しやタイムリーな意思決定に活用するために、営業日報が注目されている。顧客の声、市場やトレンド、競合企業の動向など生きた情報は現場の営業担当者が持っている。変化が激しい今日では、より質の高い情報をより多く、そして早く集めることが...

［IT & マーケティングEYE］

ITとマーケティングを融合した代表例として挙げられるCRM（Customer Relationship Management）。しかし、米国ではITバブルの崩壊とともに、CRMの牽引役となっていたドットコム企業の多くが姿を消した。CRMは、90年代後半から急速に、多くの企業に受け入れられたのだが、その...

［IT & マーケティングEYE］

「売れる仕組みを作る」。言葉で言うのは簡単だが、過去に行ってきた改革プロジェクトを振り返ってみるとわかるように、一筋縄でいくものではない。「売れる仕組み」は市場環境の変化と同様に、その効力は変化している。さらに、情報化や技術が高度化した今日では商品を長期...