ダイレクトマーケティング関連をテーマにした、書き下ろし論文です。「人を動かすクリエイティブとは」 「クリエイティブ・テストの落とし穴」 「売るためのコミュニケーションにおける左脳刺激と右脳刺激」など、電通ワンダーマンならではの視点で、顧客とのコミュニケーションの真髄に迫る論文です。