用語集Glossary

ダイレクトマーケティング関連の専門用語のうち現在、当サイトに掲載中の用語を中心に紹介しています。

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「か行」からはじまる用語一覧

か

• カスタマー エクイティ（顧客価値）

き

• キー・パフォーマンス・インディケーター（KPI）
• キャッシュ ディスカウント（現金割引）

く

• クローニング
• クオンティティ ディスカウント（数量割引）
• クラスター分析
• クリエーティブ・ワーク・プラン
• クラッター
• グロス・レーティング・ポイント

け

• ゲートキーパー（門番）

こ

• コグニティブ ディソーナンス（認知的不協和）
• 戦略的資産としての顧客管理
• コンタクト マップ
• コンタクト ストラテジー
• コントロール（対照標準）
• コンバージョン レート（変換率）
• コスト・パー・リード
• コスト・パー・オーダー
• コスト・パー・レスポンス
• コミュニケーション・オポチュニティー・スネーク（店舗広告物視認経路図）
• コンシューマー・チョイス・クーポン（消費者選択型クーポン）
• コ-ブランド（共同ブランド）
• コンポジション