IT＆マーケティングEYE

【2003年5月～2005年11月】NIKKEI NET BizPlusに連載

“顧客資産”を創造するCRM、“知識資産”“ブランド資産”を最大化するKM（Knowledge Management）やブランドマネジメントなど、より幅広い視点で企業や営業現場におけるマーケティング課題とそのソリューションに関する論文です。日本経済新聞社が運営する「NIKKEI NET BizPlus」にて、2003年5月から2005年11月まで連載企画として掲載されました。

• 2005年10月 6日

  <第51回>

  CRMの成功はなぜ難しいか？ 「日経NET BizPlus」 連載

• 2005年8月25日

  <第49回>

  「売れる仕組み」マーケティングと営業は共通ゴール設定を 「日経NET BizPlus」 連載

• 2005年1月 6日

  <第38回>

  古くて新しい？ＦＡＸというメディアを再考する 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年11月26日

  <第36回>

  ツーウエイ・ホウ・レン・ソウ 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年9月30日

  <第33回>

  2007年の"問題"と"解決（ソリューション）"。そのビジネスチャンスを考える 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年9月16日

  <第32回>

  情報接触態度と効果的なサイト集客 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年7月29日

  <第30回>

  お客さま紹介を再考してみよう 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年7月 6日

  <第28回>

  『顧客ニーズ』把握の重要性 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年5月27日

  <第25回>

  アクセスログを読みこなす 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年4月 8日

  <第22回>

  人材育成とコンピテンシー 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年3月25日

  <第21回>

  ミッション・ステートメントで乗り切ろう！ 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年2月12日

  <第18回>

  "営業改革"とは言うけれど... 「日経NET BizPlus」 連載

• 2004年1月22日

  <第16回>

  顧客維持活動の変化に取り組む一年に 「日経NET BizPlus」 連載

• 2003年12月25日

  <第15回>

  2004年型営業改革を予想する 「日経NET BizPlus」 連載

• 2003年11月28日

  <第13回>

  経営視点でウェブサイトの存在価値を考えるために 「日経NET BizPlus」 連載

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