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電通ワンダーマンの事業領域Business field

企業と顧客が接するすべてのシーンにおけるコミュニケーションの戦略・戦術の企画、実施、検証が電通ワンダーマンの事業領域です。

企業と顧客の関係性は、企業から顧客への「価値の提供」と、顧客から企業への「対価の支払い」で成り立っていると言えます。企業では、この顧客との関係性構築のために商品・サービスのみならず情報の提供を適切に行っていくことが重要です。顧客は企業と接するあらゆる場面で得られる情報から、企業に対するイメージの形成や購入の意思決定を総合的に行っています。
電通ワンダーマンでは、この顧客との接点における情報の最適化(質、量、タイミング)を図り、クライアント企業と顧客の良好な関係を構築するお手伝いをします。



  

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