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電通ワンダーマン マーケティングセミナー「失敗を回避する調査」失敗しないアンケート設計とコミュニケーションのボトルネック回避について考える。

category
ニュースリリース
date
2015年10月 5日

 株式会社電通ワンダーマン(本社:東京都港区、代表取締役社長:野口 健介)は2015年10月21日(水)、株式会社マーケティング・リサーチ・サービス 技術開発・研究推進室 事業部長 片瀬 俊三氏にご登壇いただき、マーケティングセミナーを開催いたします。
 アンケート調査を実施したはいいが、実施後に失敗がわかるという事態に直面したことはないでしょうか。一方、コミュニケーション設計も同様で、綿密に設計したはいいが、思うようなレスポンス結果を得ることができず、どう対処したらいいかわからないというケースはありませんか。今回のセミナーでは、失敗を避け、改善へと導くアンケート設計の見直しと、クリエーティブの結果で行き詰った際の打開策にスポットをあてます。貴社の施策の見直しと改善の一助に、ぜひお役立てください。【参加無料・事前登録制】



開催概要
セミナー内容

<1st.セッション> 
調査設計時に知っておくとチョットためになるお話

株式会社マーケティング・リサーチ・サービス
技術開発・研究推進室
事業部長 片瀬 俊三氏

 商品・サービスの浸透状況や評価を知る調査、既存顧客の選好・選択プロセスや満足度を測定する調査などを実施する中で、せっかく多くの時間とコストをかけたにも拘わらず、"よくわからなかった""わかったけれど、何をどうしよう?""ホントなの?"など、"失敗した・・・"と感じた経験はありませんか?失敗の原因は、調査目的の設定、調査対象者の量と質、尺度のとりかた、質問ワーディングや調査票レイアウトなどが充分に理解・吟味されていないことにあります。当セッションでは数多くの調査経験の中から、失敗しない調査設計の考え方と実例をご紹介します。

<片瀬 俊三氏プロフィル>
大手調査会社にて化粧品・飲料などの商品開発、上市後の市場反応、マーケティング刺激後の反応測定(効果測定)、データベース分析、など数多くの調査を手がける。2000年マーケティング・リサーチ・サービスに入社し、現職に至る。



<2nd.セッション>
顧客コミュニケーションのボトルネック発見法

株式会社電通ワンダーマン
ダイレクトソリューション部 ソリューションエンハンスメントグループ
グループマネージャー 明石 智子

 仮説をたて、意図を持ってコミュニケーションを設計したのはいいけれど、思うようなお客様の行動の反応を得ることができない・・・、Web解析で定量的に離脱点は把握できているのだが、離脱してしまう原因を定性的に把握できないといったケースはありませんか。本セッションでは、企業側のコミュニケーション設計とお客様の行動心理に何かしらの乖離があると察知した時、どのようにボトルネックを発見し、改善に結びつけていくのか、アイトラッキング調査を活用しながらの解決方法をご紹介します。

<明石 智子プロフィル>
 電通ワンダーマン入社後、一貫してダイレクトマーケティングのコミュニケーション、クリエーティブ設計に取り組む。最近では、多数のリテンションマーケティングプロジェクトに参画。2011年より全日本DM大賞最終審査委員を歴任。

◆セミナー概要
・日 時: 2015年10月21日(水)
            10:00~11:30(受付9:30~)軽食タイム11:35~12:20

・会 場: 東京都中央区築地1-12-22 コンワビル13階第一会議室
  会場地図 ⇒  http://www.konwa.com/%E3%82%A2%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%82%B9/
・対 象: 事業会社の経営企画・マーケティング・広告の管理者およびご担当者
・参加費: 無料
・定 員: 35名様(事前登録制)
※広告代理店、マーケティング会社・調査会社・テレマーケティング会社など同業
社の方、学生の参加申込みはお断りさせていただきます。
※参加申込者が多数の場合は抽選とさせていただきます。
※ご参加のご案内は、申込締め切り後にメールにてお送りします。

◆お申し込み期限 :2015年10月14日(水)
*参加諾否のご連絡 :Emailにて追ってご連絡いたします。
◆主 催 :株式会社電通ワンダーマン
◆協 力 :株式会社マーケティング・リサーチ・サービス

【詳細・お申し込み】 http://www.wunderman-d.com/1021/

【セミナーに関するお問い合わせ】  Email:wd_seminar@wunderman-d.com
【リリースに関する問い合わせ先】
株式会社電通ワンダーマン ダイレクトソリューション部 小笠原
 Tel:03-6430-8010 Email:ogasawara@wunderman-d.com

【電通ワンダーマンについて】 http://www.wunderman-d.com/
ダイレクトマーケティング、特にリテンションマーケティングの専門エージェンシーとして、企業と顧客を結ぶコミュニケーションにかかわるマーケティング活動をトータルサポートしています。

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