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[2010年7月 1日] サービス保証のリスクと効果

Googleで「返品」を検索すると約7990万件がリストアップ（2010年6月7日時点）されており、また、kizasiでは少ない週でも350件以上のブログが検索できるように、「返品」は消費者にとって関心事でありながら、分かりづらく、またトラブルが多いものといえる。 では、皆様の企業では、サービスの保証、特に返品・返金の保証をどのように設定されているだろうか？... 続きを読む>>

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[2010年3月26日] 役員改選のお知らせ
[2010年03月02日] 電通ワンダーマンは創立25周年を迎えました

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